Етика и поведение на работното място

Етиката е водещите принципи - или липсата на такива -, които определят как хората се държат във всеки аспект от живота си, включително на работното място. Въпреки че етиката и поведението на работното място винаги са били важни, през последните няколко години има промяна в начина, по който обществеността и служителите гледат на основни проблеми като сексуалния тормоз. В резултат на това се увеличава натискът върху бизнес лидерите и отделите за човешки ресурси, за да се гарантира, че етиката и поведението на работното място се третират сериозно.

Честните, трудолюбиви служители, водени от принципите на почтеност и справедливост, повишават цялостния морал, подобряват репутацията на вашата компания и помагат да се осигури дългосрочен успех. Разбирането на елементите и предизвикателствата на етиката и поведението може да ви помогне да създадете хармонична работна среда.

Създаване на фирмени поведенчески политики

Едно от най-ефективните средства за установяване на правилната етика и поведение на работното ви място е определянето на това кое е приемливо и кое не е приемливо сред вашите служители. Това трябва да започне на етапа на наемане и да продължи през всяка стъпка, която служителят предприема в йерархията на вашия бизнес. Посочването на политики означава да ги запишете в наръчник, който обобщава очакваното поведение, като същевременно подробно описва длъжностните характеристики.

Насоките за поведение обикновено разглеждат теми като тормоз, работно облекло и език. Работниците, които не спазват кодекси за поведение, могат да получат писмени и устни предупреждения и в крайна сметка да бъдат уволнени.

Подчертайте значението на почтеността

Лесно е да забравите ролята, която играе почтеността на хармонично и ефективно работно място. За много собственици на бизнес производителността и уменията на бъдещия служител са основните характеристики, които търсят, но подчертаването на важността на почтеността е жизненоважно за бъдещия успех. Целостта е свързана с поведение, което е честно и откровено. Служителите, които имат почтеност, са прозрачни в действията си и са готови да постъпят правилно, дори ако това означава лична жертва.

Можете да създадете среда на почтеност на етапа на наемане, като гарантирате, че вашият отдел по човешки ресурси обсъжда този принцип по време на интервюта със служители. Почтеността е особено важна в отрасли като здравеопазването. Например болногледачите, които работят с пациенти с умствени или физически увреждания, трябва да притежават високо ниво на почтеност поради размера на властта, която имат над тези, които зависят от техните услуги.

Дайте на служителите система, която да докладва за неетично поведение

Важно е да дадете на служителите си средство, чрез което те да могат да предупреждават собствениците на фирми за неетично поведение на работното място. Собствениците на фирми често са последните хора, които знаят, че някои членове на техния персонал се държат по начини, които могат да повлияят отрицателно на дългосрочната репутация на техните компании. Това е по-малко вероятно да се случи, ако имате силна система, която дава на служителите начин да съобщават за неетично поведение.

Някои от ключовите елементи на този тип система трябва да включват:

  • Лесен за използване от всички служители.
  • Бърза реакция на всеки сигнал за лошо поведение.
  • Анонимно докладване за предотвратяване на ответни действия.
  • Последващи действия след първоначалното разследване.

Популяризирайте концепция на екип

Жизненоважен аспект на работното място е работата с другите. Това включва всички, от връстници до надзорници до клиенти. Въпреки че не всички служители винаги ще се харесват, те трябва да отделят своите лични или дори свързани с работата различия, за да постигнат по-голяма цел.

В много случаи тези, които не се считат за „отборни играчи”, могат да бъдат изправени пред понижение или дори прекратяване. От друга страна, тези, които работят добре с другите, често могат да напредват по този аспект сами, като работата в екип понякога дори надвишава представянето.

Определете последиците от неетичното поведение

Служителите, които нарушават етичните правила, които сте установили за вашия бизнес, трябва да са изправени пред последствия за своите действия. Това може да варира от устно предупреждение, писмено порицание, спиране или дори прекратяване за нарушения като многократен сексуален тормоз, кражба, физическо насилие и присвояване.