Какви са предимствата и недостатъците на йерархичната структура?

Големият бизнес се отдалечава от традиционната йерархия в полза на структури, които използват екипен подход или мрежи от външни доставчици. И все пак йерархичната структура е най-използваната от малкия бизнес. Както повечето организационни структури, йерархиите имат предимства и недостатъци; някои от тях зависят от контекста. Това, което може да бъде предимство за един бизнес, може да бъде недостатък за друг, въз основа на нуждите и целите на всяка организация.

Предимство: Ясна линия на авторитет

Използването на йерархична структура създава ясна власт за работата и отделите. Мениджърите имат власт според нивото на управление и имат силата да разпределят ресурси, да възнаграждават и наказват поведение и да дават заповеди на своите подчинени. Никой не е объркан относно границите между отделите и работните места и всички разбират командната верига.

Това е особено полезна характеристика по време на криза, когато решението на комитет или подчиненото колебание може да бъде пагубно. Шефът дава заповед и може да очаква съответствие.

Предимство: Ясни линии за комуникация

Йерархичната структура създава ясни линии на комуникация. Линиите, установяващи взаимоотношенията между ръководители и подчинени, също осигуряват комуникационна насока. Този подход дава на отделите ясен говорител: мениджъра. Подчинените знаят на кого да докладват и откъде да получат информация и указания. Това служи за унифициране на отдела, което води до координация между неговите членове.

Предимство: Ясни резултати

Когато организирате служителите според йерархия, има смисъл да ги организирате по категория работа. Това позволява на служителите, изпълняващи подобни работни задачи, да споделят ресурсите, разпределени от мениджърите, и на мениджърите да координират подобни усилия за голям ефект. Това групиране поставя началото на ефективни операции и спестяване на разходи чрез икономии от мащаба.

Недостатък: Изолация и замислено мислене

Същата група, която позволява на членовете на отделите да работят добре заедно, също ги изолира от други секции на компанията, намалявайки междуведомственото сътрудничество и комуникация. Отделите могат да станат безразлични към проблемите на други области и да развият визия за тунелите. Когато са остри, отделите могат да поставят своите собствени програми пред целите на компанията.

Недостатък: Централизация на властта

Йерархичните структури централизират властта и властта на възможно най-високите нива. За собственик на малък бизнес това може да създаде някои проблеми. Вместо да взема решения по въпроси с голяма картина, да планира и да осигури лидерство, собственикът може да бъде хванат в ежедневните операции, вземайки решения за неща, които е най-добре да останат в ръцете на по-близките до ситуацията.

Недостатък: Безкрайна червена лента

С нарастването на йерархичната структура нараства и нейната йерархия. Бюрокрациите забавят нещата - вземане на решения, комуникация, действия - и компанията се превръща в тромава, а не в разумна организация. Причината нещата да се забавят е, че комуникацията и заявките трябва да се движат нагоре и след това да се връщат надолу по командната верига. Бюрокрацията е най-разрушителна в динамична бизнес среда, която изисква бързи действия.