Какво представлява офертата в маркетинга?

Добавянето на продуктова оферта е вълнуващо време за всеки малък бизнес, често предизвикващ вихър от дейности от доставка и обработка до продажби и маркетинг. Ако се разширявате в съществуваща категория продукти, вашият опит вероятно ще ви постави на твърда основа.

Ако се разклонявате в нова категория, е умно да забавите достатъчно дълго, за да обмислите различните потребителски практики на покупка, с които вероятно ще се сблъскате, както и новата маркетингова стратегия, която може да е необходима, за да се открои на пазара. Ако сте решени да избегнете маркетинговата късогледство - този късоглед, в който бизнесът продава това, което иска, вместо това, което потребителите искат и имат нужда - упражнението ще бъде добре прекарано.

Определете размера на предлагания микс

Маркетолозите разделят потребителските продукти в четири категории, известни като предложения:

  • Предложения за удобство
  • Предложения за пазаруване
  • Специални предложения
  • Неискани предложения

Като бързо мислещ предприемач може би си мислите кой потребителски продукт принадлежи към коя категория, но тук отново е време да натиснете спирачките и да поставите потребителя на първо място. Основният маркетингов текст на университета в Минесота съветва:

  • "Имайте предвид, че категориите не са функция на характеристиката на самите предложения. По-скоро те са функция на начина, по който потребителите искат да ги закупят, което може да варира от потребител до потребител. Това, което един потребител смята за добро за пазаруване, може да бъде удобство за друг потребител. "

Тази реалност прави маркетинга един труден бизнес, казва Marketing-Insider, тъй като „видовете потребителски продукти се различават по начина, по който потребителите ги купуват, и поради тази причина по начина, по който трябва да се предлагат на пазара“.

Ако информацията е мощна, трябва да се чувствате овластени, ако не и окуражени, да правите правилните маркетингови ходове, след като разликите станат ясни.

Помислете за удобни предложения

Продуктите, които потребителите купуват редовно и без много да се замислят, са удобни предложения. Тъй като потребителите не смятат продукти като кетчуп, паста за зъби и захар за скъпи, те обикновено не отделят време за сравнение в магазина или за смяна на марки, за да спестят няколко стотинки. Те се придържат към продукта, който познават.

Избягвайте маркетинговата късогледство, като правите тези предложения силно видими и заобикаляте най-копривните от четирите P маркетингови - цена - като поддържате цените си в съответствие с цените на вашите конкуренти.

Помислете за предложения за пазаруване

Потребителите се държат по различен начин с предложенията за пазаруване. Те вярват, че тези продукти си струва да се сравняват и сравняват въз основа на качество, стил и цена. Облекло, мебели, телевизори и самолетни билети са примери за предложения за пазаруване, които потребителите могат да отделят значително време за преглед онлайн или да се видят лично, преди да изберат най-добрия вариант.

Избягвайте да пускате на пазара късогледство, като предоставяте поддръжка за обслужване на клиенти, от която потребителите в крайна сметка се нуждаят в тази продуктова категория. Цената е важна, но стойността може да наклони везните. Както казва Лабораторията за лични финанси, "Това може да означава продажба на продукт с по-добро качество от конкурентите на същата цена или продажба на продукт, който е сходен по качество, но на по-ниска цена."

Помислете за специални предложения

Силно диференцираните продукти, които носят силна идентификация на марката, са специални предложения. Ако умът ви се надпреварва към автомобили от висок клас - Tesla, Porsche, Mercedes - имате правилната идея. Потребителите не се притесняват да сравняват тези продукти по качество или цена, защото отдавна са свързани с марката. Дизайнерските дрехи и портмонета са други примери за специални предложения.

Избягвайте да пускате на пазара късогледство, като задържате своите лоялни клиенти. В един момент те могат да копнеят за иновации - нещо различно от вас - така че бъдете сигурни, че не ставате толкова самодоволни, че не можете да чуете призива им.

Помислете за необмислени предложения

Продукти или услуги, за които потребителите не мислят, докато не се нуждаят от тях, попадат в категорията неискани предложения в предлагания микс. Теглене, покриви, системи за домашна сигурност, застраховки живот и предварително планирани погребения са примери за пазарни предложения, за които много потребители знаят малко, защото пазаруват за тях толкова рядко.

Избягвайте пускането на пазара на късогледство, като посочите ползите от покупката сега, за да избегнете трудности или финансови затруднения по-късно. Облегнете се силно на още едно от четирите P в маркетинговия микс - промоция - за да поддържате продукта или услугата си на първо място, така че потребителите да ви запомнят, когато им е подходящ моментът.

Колкото и да се опитвате да видите всичко, което се крие във вашия бизнес хоризонт, можете да видите само досега. Не бива обаче да страдате от маркетингова късогледство, защото с разбирането на предлагането на потребителски продукти виждате по-общата картина.