Как технологията влияе на работната среда днес?

През цялата история технологиите постоянно променят начина, по който работниците във всяка индустрия вършат работата си. От индустриалната епоха до съвременните технологии технологиите са подобрили условията на труд. Неговото въздействие върху работната среда улесни досадни и разхищаващи околната среда процеси, ускори достъпа до работа, като същевременно увеличи експоненциално производителността и направи работата навсякъде по-лесна от всякога.

Скорост и ефективност

Днес работниците са по-продуктивни от всякога. Въздействието на технологиите върху работата, както в производството, така и в комуникацията, е увеличило експоненциално скоростта на производство и скоростта, с която се осъществява бизнесът.

Технологиите на работното място помогнаха на работниците да станат по-ефективни от всякога. Това, което преди отнемаше часове, сега може да отнеме минути. Съобщенията могат да се изпращат незабавно до колеги или клиенти от цял ​​свят. Плащания или предложения могат да бъдат преведени почти веднага.

Да работим заедно по-лесно

Координацията на екипа никога не е била по-лесна. Благодарение на онлайн комуникационните инструменти, технологията ни позволява да работим по-тясно по някакъв начин, дори когато работим отдалечено. Сътрудничеството също е по-лесно за постигане - дори когато колегите не са физически на едно и също място: Екипите могат да провеждат срещи дистанционно с технология за видеоконферентна връзка и да работят върху едни и същи споделени документи наведнъж с базирани на облак инструменти за споделяне на файлове като Google Drive.

Компаниите могат да използват инструменти за управление на работното място като Basecamp, за да проследят напредъка на своя екип по конкретни проекти и да използват инструменти за взаимоотношения с клиенти като Salesforce, за да проследяват разговорите с потенциални клиенти и продажби във фунии на едно място. Можете дори да автоматизирате последващи действия или цели разговори за обслужване на клиенти, като използвате прости инструменти за AI съобщения.

Технологията променя офис културата

Всички познават стереотипа на технологиите на работното място, водещ до модерното отворено офис пространство в стил Силициевата долина с видео игри и бира. Въпреки че отворените офиси може да са тенденция, идеята за създаване на по-силна фирмена култура, която да привлече заетите в търсенето работници, няма да изчезне скоро.

Тъй като технологиите на работното място позволяват както дистанционна, така и практична работа, компаниите трябва да създадат стимули, за да поддържат работниците щастливи и привлечени към офиса. Иначе защо изобщо да имам офис?

Освен отворените офиси, компании като WeWork са популяризирали пространствата за съвместна работа като места, където свободните работници могат да имат къде да работят, когато нямат обособени офис площи. Коворкинг пространствата предлагат телекомуникатори и фрийлансъри, работещи на различни работни места, обща офис среда, за да могат да се чувстват сякаш имат домашна база, от която да работят.

Няма нужда да живеете там, където работите

Най-голямото въздействие на технологиите на работното място е самото работно място. Въпреки че повечето работни места все още изискват от вас да денонощно работите и да работите на място, има много отворени позиции за телекомуникатори, които искат да работят отдалечено в подобни компании в цялата страна.

Днес лекотата на работа от разстояние се дължи на технологиите и инструментите, които помагат за по-добра комуникация и сътрудничество като екип онлайн. Същата технология се промени както там, където търсещите работа търсят работа, така и когато наемащите мениджъри намират талантливи кандидати.

Вече не сте ограничени да търсите работа във вашия район. Можете да отидете в интернет, да използвате произволен брой сайтове за търсене на работа и да намерите отдалечени работни места или позиции, достъпни за фрийлансъри от всяко място. Компаниите могат да наемат квалифицирани кандидати на половин свят, ако решат, въпреки че повечето все още се опитват да ограничат съотношението на отдалечените служители и изпълнители до тези на пълен работен ден.

Работа с технологии в икономиката на концертите

Друго въздействие на технологиите на работното място е лекотата на постоянна работа като свободна професия в така наречената икономика на концерти . Осъществено от множество приложения, които прилагат бизнес модела „Uber-for-X“ в множество индустрии, сега е по-лесно от всякога да получите достъп до работата, базирана на проекти, с гъвкавостта да работите в собствените си часове.

Концертите , процесът на прескачане от работа на работа или поемане на множество работни места на свободна практика едновременно, нараства популярността, като някои прогнози прогнозират, че икономиката на концертите ще нарасне до над 40 процента от работната сила до 2020 г. Това има големи последици за всички работници и работодатели.

По-специално, промените в икономиката на концерта се разпростират и върху собствениците на малък бизнес. Вече можете да наемате изпълнители на база работа до работа с натискането на няколко бутона и да ги плащате изцяло онлайн с платформа за заплати на трети страни като Gusto. Това улеснява стартирането и управлението на малък бизнес в някои отношения, но по-трудно в други, като например контрол на отчетността или наличността на вашите работници.

Технология, създаваща нарастващи болки

Въпреки че нещата станаха по-опростени и автоматизирани благодарение на технологиите, въздействието им върху работната среда също създаде някои проблеми. Има крива на обучение за внедряване на нови процеси.

Разделянето на работниците по екрани създава недоразумения. Прилепването към имейла ви нарушава производителността. Автоматизираната гласова поща може да разстрои клиентите.

За някои все пак старият начин е по-добър: Вкарайте всички в една стая и го изговорете. Идеи за мозъчна атака с химикал и хартия. Разпечатайте документ и маркирайте физически всички промени. Но като цяло технологията ускори работните места и свърза хората и бизнеса по-ефективно от всякога.

Трудност при отделяне от работа

Дори и с по-голямата гъвкавост, разрешена при работа от вкъщи или на свободна практика в концертната икономика, в някои случаи работниците работят по-дълго, далеч извън работния си ден, през почивните дни или дори докато са болни.

Тъй като можете да работите от всяко място по всяко време, работата ви често отнема повече време. Ако работите от вкъщи, може да се почувствате така, сякаш никога не напускате офиса. Ако държите компютър в джоба си, който е постоянно свързан с работната ви електронна поща, може да се почувствате невъзможно да не бъдете наистина денонощни. Мигащите, бръмчащи и „пинг“ известия постоянно привличат работниците към техните работни места.

Този манталитет не води до по-добра работа; всъщност води до прегаряне, липса на сън и дори лека депресия. Когато работниците не могат да се разкачат, това се отразява на тяхната работа, тъй като стресът от това, че винаги са в работен режим, намалява техните резултати. Точно както тялото ви се нуждае от сън, за да функционира правилно, вие се нуждаете от почивки, за да вършите най-добрата си работа.

Недостатъците на ефективността и производителността

Въпреки че производителността нараства експоненциално, заплатите не се издържат. Очакванията да продължим да произвеждаме със същото темпо остават. Това може да накара служителите да се чувстват постоянно изоставащи, дори докато работата им се подобрява с помощта на усъвършенствани технологии. Може да се чувстват така, сякаш технологиите променят всичко около тях, докато те остават същите.

Това създава безпокойство относно работното място в бъдещето и дали все още ще има работни места за работници, които един ден може да бъдат заменени от технологии. Определени позиции вече изчезват. Целите отдели могат да бъдат намалени до един човек, който управлява софтуер. Целият професионален път има потенциал да остарее.

Използване на технологии за насърчаване на по-здравословни навици

Въпреки че технологията в офис среда ги е променила фундаментално, възможно е не всяка промяна да е постоянна. Работните места имат възможност да възстановят негативните промени, донесени от технологията. Някои могат да дадат приоритет на промяната на факторите, които водят до стрес, липса на сън или депресия.

Прогресивно мислещите компании може да разглеждат повишаването на ефективността от технологиите като причина за забавяне, вместо да бързат. Компаниите дори могат да използват технологии, за да насърчават здравословните навици и да обезкуражават негативните. С намерение и фокус те могат да проектират работни места и процеси, за да насърчат почивките и да ограничат времето, прекарано в отговор на имейли извън работното време. Един ден работниците могат да получат известия, които им казват да си вземат почивка, вместо да ги помолят да се справят с повече изисквания, свързани с работата.