Примери за трансформационно лидерство в бизнеса

Трансформационните лидери имат способността да разглеждат работните процеси, стратегии, продукти и услуги по начин, който много малко други могат. По този начин те вдъхновяват членовете на екипа си да мислят нестандартно, да рационализират остарелите процеси и да променят системите, които са се превърнали в пречки пред производителността. Ключовата характеристика на трансформационното лидерство е готовността да се предприемат смели, рискови действия, които не са в масовия поток. Независимо дали сте ръководител на стартъп или сте опитен предприемач, никога не е късно да използвате успешни примери за трансформационно лидерство, за да увеличите успеха на собствения си бизнес.

Трансформация в индустрията на компютърни системи

След като няколко години работи на търговска позиция в IBM, H. Ross Perot стартира Electric Data Systems през 1962 г., изграждайки и ремонтирайки компютърни системи за своите клиенти. Вместо просто да използва наученото в IBM, Перо се е постарал да направи нещата по различен начин, като упълномощи служителите си да задоволят клиентите на EDS, без да се налага да чака одобрението на надзорника. Времето на Перо с IBM го убеждава, че удоволствието на клиентите е по-постижимо, ако на обикновените служители се предостави правомощието да вземат интелигентни решения, без да се забавя да се налага да търсят одобрение от средния мениджмънт. Перо вярва, че традиционното стратегическо планиране отгоре надолу е пречка за бързото вземане на решения. Фокусът му беше върху сключването на сделката възможно най-бързо и възможно най-ефективно чрез премахване на всички потенциални бариери. През 1984 г. Perot продава EDS на GM за 2 долара.6 милиарда.

Трансформация в индустрията за стрийминг на развлечения

Рийд Хейстингс, главен изпълнителен директор на Netflix, е един от най-успешните примери за трансформационно лидерство през последното десетилетие. Netflix, основана през 1997 г., е абонаментна услуга за видео стрийминг, която предлага оригинално съдържание като собствени филми и телевизионни предавания, както и филми и сериали от други мрежи и продуценти. Когато Хейстингс за първи път стартира Netflix, компанията за наемане на DVD бързо надмина Blockbuster като фаворит на любителите на филмите. Но Хейстингс имаше по-голяма визия, такава, която не беше възпрепятствана от години труден труд в развлекателния бизнес. Всъщност Хейстингс преди това е работил в софтуерната индустрия, така че той няма предварително замислени идеи за това как да управлява компания за стрийминг развлечения.

Тази свобода му позволи да внесе смели, нови идеи, най-голямата от които беше тласък към оригинално съдържание. Хейстингс и екипът му революционизираха използването на сложни алгоритми за потреблението на зрителите, за да създадат свое собствено оригинално съдържание, което да отговаря на нуждите на техните абонати. Смелият гамбит се изплати и към първото тримесечие на 2018 г. Netflix има 125 милиона абонати, близо три пъти повече от HBO. През 2018 г. Netflix също прекъсна 17-годишната серия на HBO за най-много номинации за Еми за една година, като спечели 112 номинации за 108 номинации на HBO.

Трансформация в книжарската индустрия

През 1994 г. главният изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос беше малко известна онлайн компания, която продаваше книги с отстъпка, надявайки се да постигне равновесие. Под ръководството на Джеф Безос Amazon се превърна в титанична корпорация, която доминира в различни индустрии, включително книги, търговия на дребно, хранителни стоки и електроника, които преди това бяха забранени за онлайн компания. Безос, бивш ветеран от финансовата индустрия, залага, че може да продава книги по-добре от издателите и собствениците на книжарници, като предлага отстъпки, насърчава отзивите на читателите и празнува масово четене на бестселъри, вместо да се фокусира най-вече върху литературните любимци на издателската индустрия . След като увеличи акциите на компанията си с 5000 процента от 1997 до 1999 г., Безос трансформира книгопродавческата индустрия за втори път с първите електронни четци, известни като Kindles.Безос направи революция в четенето, като предложи устройство, което може да трансформира отпечатани книги с меки корици или с твърди корици в цифрово съдържание, което промени опита от общуването с автор. Чрез нарушаване на традиционния бизнес модел на книжарство, Безос създаде бегемот, чиято стойност надвишава 900 милиарда долара, считано от юли 2018 г.