Защо компютърът ми продължава да ме изгонва от Facebook?

Ако се окажете неспособни да останете влезли във Facebook, проблемът може да се крие във вашия интернет браузър или в самия Facebook. За да сте сигурни, отстранете проблема с компютъра си и вижте дали той решава проблема. Ако проблемът е от страна на Facebook обаче, може просто да се наложи да изчакате, докато проблемите със самия сайт бъдат отстранени, преди да можете да останете дълго влезли.

Интернет настройки

Може да имате проблеми при използване на Facebook в Internet Explorer, ако браузърът е конфигуриран неправилно, като многократно ви излиза от сайта. За да промените настройките, щракнете върху „Инструменти“, след това върху „Опции за интернет“. Кликнете върху „Защита“, след това върху „Персонализирано ниво“ и потърсете удостоверяване на потребителя. Изберете „Автоматично влизане с потребителско име и парола“ и след това запазете настройките си и влезте отново във Facebook.

Отстраняване на неизправности в браузърите

Изчистването на запазените настройки и „бисквитките“ във вашия браузър може да реши проблема с излизането от Facebook. Отворете настройките на браузъра си и изчистете личните си данни. В Chrome можете да направите това от менюто Настройки; във Firefox можете да го направите от менюто Опции. В Internet Explorer плъзнете от дясната страна на екрана и изберете „Настройки“. Щракнете върху "Опции | История | Изберете | Бисквитки | Готово", за да изчистите бисквитките. Влезте отново във Facebook, за да видите дали проблемът е разрешен.

Отдалечено излизане

Ако някой друг има вашата парола за Facebook, този човек може да ви изхвърли от Facebook от отдалечен компютър. Ако подозирате, че друг човек ви излиза от вашия акаунт, влезте отново във Facebook и прекратете всички останали активни сесии. Кликнете върху „Настройки“, след това върху „Настройки на акаунта“. Кликнете върху „Сигурност“, след това върху „Активни сесии“. Затворете всички сесии, различни от основната, и след това нулирайте паролата си.

Грешки в сайта

Възможно е да излезете от Facebook, защото сайтът изпитва проблеми. Излезте от акаунта си и изчакайте известно време, преди да влезете отново. Ако продължавате да имате проблеми, свържете се с Facebook, за да ги предупредите за грешката с формуляра за последователни проблеми при излизане (връзка в Ресурси). Изберете колко често се появява проблемът от падащото меню и след това опишете какво друго се случва, когато прекъсването на връзката се случи в текстовото поле. Изпратете формуляра във Facebook, когато приключите.