Как да нулирате вашия Windows Live ID и парола

Едно от предимствата на Windows Live ID е, че можете да го използвате, за да влезете в множество приложения и услуги на Microsoft, от Hotmail през SkyDrive до Office Live 365. Ако сте забравили паролата си или смятате, че акаунтът ви в Windows Live може да е бил компрометиран, можете да го нулирате или промените. Методът, който използвате, зависи от това дали знаете текущата си парола за Windows Live или се нуждаете от нова.

Забравена парола

1

Отидете до уеб страницата за нулиране на парола на Microsoft (вижте Ресурси). Изберете „Забравих паролата си“ и щракнете върху връзката „Нулиране на паролата“. Въведете своя Windows Live ID, който е имейл адресът, който сте използвали при създаването на акаунта си. Въведете предоставения код за потвърждение и кликнете върху „Напред“.

2

Изберете „Изпратете ми имейл за нулиране на връзката“ за Microsoft, за да изпратите връзката за нулиране до алтернативния имейл адрес, който сте предоставили при създаването на акаунта си. Влезте в алтернативния имейл адрес и щракнете върху връзката в съобщението от Windows Live. Въведете нова парола за вашия акаунт в Windows Live.

3

Изберете „Използване на моя надежден компютър“, ако сте добавили компютъра си като надежден компютър във вашия акаунт в Microsoft и кликнете върху „Напред“. Когато Microsoft потвърди, че компютърът, който използвате, е доверен компютър, въведете нова парола за вашия акаунт в Windows Live.

4

Изберете „Изпращане на код на моя мобилен телефон“, ако сте предоставили номера на мобилния си телефон, когато сте създали своя Windows Live ID. Въведете кода, който Microsoft изпраща на телефона ви чрез текстово съобщение, в полето Въвеждане на код. Въведете нова парола за вашия акаунт в Windows Live.

5

Щракнете върху връзката „Не мога да използвам някоя от тези опции“, ако не можете да нулирате паролата си за Windows Live ID, използвайки някой от тези методи. Предоставете своя Windows Live ID и алтернативен имейл адрес. Щракнете върху „Напред“. Попълнете предоставения въпросник и изчакайте обслужването на клиенти на Microsoft да ви отговори чрез алтернативния ви имейл адрес. Това може да отнеме до 24 часа.

Променете паролата

1

Придвижете се до уеб страницата за влизане в Windows Live (вижте Ресурси). Въведете своя Windows Live ID, който е имейл адресът, който сте използвали, когато сте създали акаунта си, и паролата си. Кликнете върху „Вход“. Отваря се страницата Общ преглед на сметките.

2

Щракнете върху връзката "Промяна на паролата" в раздела за информация за парола и защита.

3

Въведете текущата си парола в полето Текуща парола. Въведете нова парола в полетата Нова парола и Въведете отново парола, за да потвърдите новата парола, която искате да използвате.

4

Щракнете върху бутона "Запазване". Windows ви уведомява, че паролата ви е актуализирана. Щракнете върху името си в лентата с инструменти и изберете „Изход“.